UNTERNEHMENSPHILOSOPHIE

Die wesentlichsten Dinge im Leben sind nicht messbar, weder in Ihrem Alltag noch hier in unserer Klinik. Aber es gibt durchaus Elemente der Betriebsführung, die messbar sind. In unserem Bestreben, alles für Ihr ganzheitliches Wohlbefinden zu tun, haben wir mit unserem Total Quality Management die Zertifizierung ISO 9001 erreicht.

Doch es ist nicht das Papier das zählt, sondern die ständige Verbesserung aller Prozesse und Abläufe, damit Raum und Energie für die wesentlichsten Dinge wachsen kann: Körper, Seele und Geist unserer Patienten.

UNSER LEITBILD

Das Leitbild der Klinik St. Anna wurde im Hinblick auf die medizinische, organisatorische und wirtschaftliche Neuausrichtung überarbeitet. Damit stellen wir uns den Herausforderungen der sich immer schneller wandelnden Bedürfnisse - besonders im Gesundheitsbereich. Dies ohne die wichtigste Aufgabe, den Kranken echte Hilfe und menschliche Zuwendung zukommen zu lassen, aus den Augen zu verlieren.

Unser Selbstverständnis baut auf folgenden Parametern:

• Wertschätzung gegenüber allen Mitmenschen und bestmögliche medizinische und pflegerische Behandlung.
• Akutklinik mit freier Arztwahl und spezifischen medizinischen Schwerpunkten.
• Patienten sollen sich wohl fühlen, ihren Bedürfnissen entsprechend behandelt und jederzeit umfassend informiert werden.
• Mitarbeitende finden attraktive Arbeitsbedingungen, leistungsorientierte Qualifikation und Weiterbildungsmöglichkeiten vor.
• Gefordert werden patientenorientierte Haltung und hohe Leistungsbereitschaft.
• Laufende Anpassung des Dienstleistungsangebots an die Bedürfnisse der Patienten und kontinuierliche Information darüber.

• Gewährleistung höchster Qualität und Sicherheit dank fachlicher Kompetenz und optimaler Abläufe.
• Klare Führung, schlanke Organisation, flexible Strukturen und eine transparente Informationspolitik erlauben optimale Arbeitsbedingungen.
• Führung der Klinik nach betriebswirtschaftlichen Grundsätzen, hohes Kostenbewusstsein mit dem Ziel, finanziell unabhängig zu bleiben.